Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности является официальным документом Nklkzsystem (далее — «Оператор») и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, использующих услуги Сайта.

1.2. Целью настоящей Политики конфиденциальности является обеспечение надлежащей защиты информации о пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Сайта, регулируются настоящей Политикой конфиденциальности, иными официальными документами Оператора и действующим законодательством Республики Казахстан.

1.4. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2.1. В рамках настоящей Политики конфиденциальности под «персональными данными пользователя» понимаются:

• 2.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации на Сайте или в процессе использования Сайта, включая персональные данные пользователя. Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.
• 2.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

2.2. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

3.1. Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления услуг и исполнения соглашений с пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.

3.2. Персональные данные пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:

• 3.2.1. Идентификация пользователя для оформления заказа и (или) заключения договора.
• 3.2.2. Предоставление пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
• 3.2.3. Установление с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от пользователя.
• 3.2.4. Определение места нахождения пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
• 3.2.5. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем.
• 3.2.6. Уведомление пользователя Сайта об изменениях в услугах, новых предложениях и акциях.
• 3.2.7. Предоставление эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
• 3.2.8. Осуществление рекламной деятельности с согласия пользователя.

4.1. Оператор хранит персональные данные пользователей в соответствии с внутренними правилами и регламентами.

4.2. В отношении персональных данных пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.3. Оператор вправе передать персональные данные пользователя третьим лицам в следующих случаях:

• 4.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
• 4.3.2. Передача необходима для использования пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с пользователем.
• 4.3.3. Передача предусмотрена казахстанским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
• 4.3.4. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученным им персональным данным.

4.4. Обработка персональных данных пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

4.5. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

4.6. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.1. Пользователь вправе:

• 5.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, форме и сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.
• 5.1.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
• 5.1.3. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
• 5.1.4. Защищать свои права и законные интересы, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

6.1. Оператор обязан:

• 6.1.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
• 6.1.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
• 6.1.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
• 6.1.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю, с момента обращения или запроса пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7.1. Файлы cookie, используемые на Сайте, не содержат персональных данных и не передаются третьим лицам.

7.2. Сайт использует следующие типы файлов cookie:

• 7.2.1. Необходимые файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для функционирования Сайта и не могут быть отключены в наших системах. Они обычно устанавливаются только в ответ на совершаемые вами действия, которые равносильны запросу на получение услуг, например, настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
• 7.2.2. Функциональные файлы cookie: эти файлы cookie позволяют Сайту предоставлять расширенную функциональность и персонализацию. Они могут быть установлены нами или сторонними поставщиками услуг, чьи услуги мы добавили на наши страницы.
• 7.2.3. Аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют нам подсчитывать посещения и источники трафика, чтобы мы могли измерять и улучшать производительность нашего Сайта. Они помогают нам узнать, какие страницы наиболее и наименее популярны, и увидеть, как посетители перемещаются по Сайту.
• 7.2.4. Маркетинговые файлы cookie: эти файлы cookie могут быть установлены через наш Сайт нашими рекламными партнерами. Они могут использоваться этими компаниями для построения профиля ваших интересов и показа релевантной рекламы на других сайтах.

7.3. Пользователь может отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на функциональность Сайта.

7.4. Более подробную информацию об использовании файлов cookie на Сайте вы можете найти в нашей Политике использования файлов cookie.

8.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

• 8.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
• 8.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором.
• 8.2.3. Была разглашена с согласия пользователя.

9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между пользователем Сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

9.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Республики Казахстан.

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия пользователя.

10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять по адресу: [email protected].

10.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://nklkzsystem.info/privacy-policy.html.

Если у вас есть вопросы или предложения по поводу нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Адрес: Петров көшесі 18, Астана 010000
Телефон: +7 775 007 3100
Email: [email protected]